Portal Rasmi Jabatan Perancang Bandar Pulau Pinang menyediakan kemudahan untuk capaian Orang Kurang Upaya (OKU) / Disability Access. Kemudahan ini diharap dapat membantu mereka dalam melayari laman web ini dengan lebih mudah, cepat dan berkesan. Disamping itu, kemudahan ini disediakan bagi memenuhi matlamat W3C Web Accessibility Initiative (WAI) dan Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 supaya menjadikan laman web mesra pengguna terhadap keperluan OKU.